您好，以下是基建零小维修具体服务内容、办理流程及注意事项。
一、服务内容（零小维修范围）
维修项目 | 具体项目 |
电维修 | 停电、照明、空开、路灯、电路、电风扇、水电表、开关、插座等故障。 |
水维修 | 管道漏水、堵塞、阀门、暖气、水龙头、淋浴器、厕所水箱等故障及上下水管损坏、供水压力异常、室外井盖破损、室外污水井堵塞，或者公共区域面盆便池破损、洗澡热水异常等。 |
木工维修 | 宿舍门、门锁、窗户、玻璃、纱窗、窗帘、桌椅、衣柜、架子床、晾衣杆、厕所隔板等损坏。 |
设备故障 | 空调、电梯、饮水机等故障。 |
房屋土建 | 房屋漏水、墙皮脱落、墙皮发霉、路面破损及天花板、落水管、雨水篦子、洗漱台瓷砖、地板地砖、瓷砖踢脚线等损坏。 |
二、办理流程
（一）网上报修
水电、木工、设备类维修项目可扫描下方二维码，填写相关信息，等待维修人员进行维修。
（二）线下报修
1. 报修申请:
房屋土建类维修项目需线下提交维修申请，请务必填写清晰:报修科室、具体地点（如XX办公室/XX区域）、联系人及电话、详细故障描述（现象、位置）、期望维修时间（如有特殊要求），报修部门负责人签字盖章后，报后勤基建处，等待维修人员进行维修。
2.受理与派工:
后勤基建处接到报修申请后1-3个工作日内会安排维修人员联系报修部门，约定维修时间。
3.维修:
维修人员会按预约时间进行维修。请报修部门安排人员在场配合。
4.维修确认:
维修完成后，请您现场检查确认维修效果是否满意。
