为进一步加强二次供水管理工作，根据《城市供水条例》、《陕西省城乡供水用水条例》、《西安市城市供水用水条例》、《西安市生活饮用水二次供水管理和卫生监督规定》等法律法规的相关规定，为着力提高我院处理应急事故能力，最大程度地预防和减少突发公共卫生事件及其造成的损害，保障校园供水安全，提升供水保障能力，特制定此预案。

一、指导思想

坚持以人为本，按照“属地管理、行业监督、企业履责”原则，树立和落实科学的发展观，坚持预防为主，坚持日常巡查和定期大检查相结合，从小处着眼，处理事故做到迅速、科学。

二、组织机构

成立二次供水应急处理领导小组。

组  长：任卫东

副组长：李永辉

成  员：张  锋、王治明、李  玮、朱昳璠、邵泽宽

职责：

（一）负责调度、协调应急处理事故；

（二）做好应急救援和善后处理的各项工作；

（三）负责上报有关事故调查情况。

三、先期处置

发生二次供水突发事故时，应急处理小组要立即采取相应措施，在确保安全的前提下，留存事故水样，以便后续开展水质检测工作，同时尽最大可能减少损失。向有关部门联系，通报水质突发事件情况，告知做好相应准备工作。

四、具体应对措施预防措施

（一）水泵突然停止工作时

当水泵突然停止工作，造成供水中断时，应立即通知维修人员在10分钟内赶到水泵房，并且上报上级主管部门和城市供水主管单位，及时进行以下操作：

1.切断故障水泵的电源。

2.关闭故障水泵的止回阀门。

3.迅速启动备用水泵，如备用水泵的自动开关在手动位置，立即将开关打至自动位置。

4.故障原因检查：

检查水泵电机是否发热（超出电机的额定温度60度以上）。

检查电机与泵体接收是否错位，盘根是否损坏。

检查电源及电机控制部分是否缺相（二相火），控制元件是否烧坏，机械部位是否卡死。

测量电机定子线圈的直流绝缘电阻，是否短路或接地。

（二）水管爆裂、水箱满溢

1.一旦发现水管爆裂或水箱满溢后，应立即设法制止溢水，并报告上级主管部门和城市供水主管单位，做好现场秩序维护工作。

2.应立即组织工程维修人员、保洁人员等赶赴现场，并做好控制现场水势，防止水浸范围扩大。

3.进行现场拍照或现场记录等工作。

4.及时关闭漏水部位的进水阀门，迅速切断水浸区的电源，防止触电事故，如属市政供水单位给排水故障的，应马上通知所在地的供水单位。

5.迅速采取有效措施，利用沙包，吸水器、拖把、潜水泵等清除给水，以防水势蔓延威胁设施安全，如果电梯进水，将电梯（人工方式）升高至安全地点，将电源关闭，做好现场安全围闭和温馨提示工作，待电梯修复、检测合格后方可开始营运。

6.在维修抢险清理现场积水的过程中，应对配电等设备机房采取相应的检查和防护措施。

7.抢修完毕后，应对遭水浸的机电设备及其控制柜进行测试和相关的修复工作。

8.事故处理完毕后，应拟写事故报告并存档，以便日后分析用。

9.下水产生冒水事故，应组织人员疏通排水管、并按上述方法清理现场。

（三）水泵房发生水浸

1.视进水情况关掉机房内运行的设备设施并关闭电源开关。

2.堵住漏水源，如果漏水较大，应立即通知机电维修部主管，尽力阻滞进水。

3.漏水源堵住后，应立即排水。

4.排干水后，应立即对湿水设备设施进行除湿处理。如用干的干净抹布擦拭、热风吹干、自然通风、更换相关管线等。

5.确认湿水已消除、各绝缘电阻符合要求后，开机试运行；如无异常情况出现则可以投入正常运行。

（四）地库及低洼范围发生水浸

1.发现地库及低洼范围内出现水浸事故，事故单位应及时向上级主管部门和城市供水主管单位汇报，并且组织维修人员、值班班长等做好应急处置工作。

2.立即查明水浸原因，采取措施（包括关闭水泵、关闭水阀、封堵水管、堵塞漏洞、疏通排水管道、打开末端防水等），切断水源，并关闭受浸区域电闸，防止人员触电。

3.水源来自供水总管或维修人员无力解决时，应立即通知自来水公司前来抢修。

4.在水蔓延的通道上摆设拦水沙包或者采取其他一切有效措施，防止水蔓延到电梯井道、设备房、配电室、车库内或其他楼层。

5.组织力量采用各种手段，包括采用扫帚扫水、吸水机吸水、水泵抽水等，排净积水，清理现场，尽快恢复整洁。

6.水源中断后，应立即派人尽快修复受损设施。

7.在水浸事故后，有任何公共设施的正常使用受到影响或由此引发停水停电，应告知相关业处室，主要出入口设置告示通知全体师生，并安排相关人员在各关键位置，如有任何区域存在危险性，应在该范围内设置警告标志。

8.事后应急小组应认真分析事故发生原因，总结经验教训，并采取措施，防止出现类似事故。

9.详细记录水浸事故发生经过和采取的措施，以及受损情况。

（五）二次供水水质污染应急措施

1.发生水污染事件后应立即停止运行二次供水设施，应第一时间上报上级主管部门相关应急指挥部。

2.保护好现场状况，了解事件经过，开展各项调查，分析原因。

3.处理事故的同时，做好应急用水保障工作，可采用二次供水应急供水设备保障师生日常生活用水。

4.若出现危及师生生命健康的情况，立即拨打120急救电话，将病人送往医院，稳定病人及家属情绪。

5.若须公安部门配合，应立即拨打电话，同时配合公安部门调查。

6.做好卫生处理工作，配合上级部门做好善后处理。

7.二次供水设施专业清洗公司按照《二次供水水池（箱）清洗消毒操作规程》对水箱及相关管道反复冲洗消毒，等水样送检合格后恢复供水。

五、预防和保障措施

（一）建立健全饮用水污染事件监测、预测、预警系统，对突发事件做到早发现、早报告、早处置。

（二）加强对二次供水设施的日常检查力度，保障水泵房加锁，水箱、水池加盖加锁，日常管理工作到位。

（三）小组成员应急通讯录，要定期更新，以满足应急联络及信息传递的需要。

六、后期处置

（一）二次供水突发事故应急处置结束后，根据事故发生区域、影响范围，接受城市供水主管单位的督促、协调和检查。

（二）要尽快消除事故影响，妥善安置受影响人员，保证学院稳定，尽快恢复正常教学、生活秩序。

（三）应依法认真做好各项善后工作，妥善解决受影响人员的善后处理，以及受影响人员的生活安排。

（四）应当从事故中总结经验、吸取教训，采取有效整改措施，确保后续安全供水。

（五）应对事故的基本情况、应急预案执行情况、应急响应措施及实施情况。信息公开与舆情应对情况进行梳理分析，总结经验教训。