西安铁路职业技术学院后勤服务中心

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边查边改 服务师生——后勤服务中心围绕调研问题迅速整改,着力提升服务质量
2019-10-12 08:59 后勤服务中心 张燊 

10月11日上午,后勤服务中心在充分调研基础上召开处室干部会,落实学院党委书记施利民调研要求,强化管理,盘活资源,充分挖掘校园资源潜力,力求为学生和教职员工提供功能齐全、设施完善、物美价廉、服务上乘的后勤保障与服务。

后勤服务中心通过广泛调研和检视问题,梳理出亟待解决的四个方面的问题。针对学生食堂供应不足的问题,要求餐饮公司对经营状况及时调整,保证主食菜品供应;要求售饭窗口不得出现空档,确保学生日常及节假日用餐;对经营者进行监督考评,提升餐饮服务质量,满足学生多样化需求。针对浴池不能满足学生需求的问题,立即着手维修不能正常工作的设施设备,考虑延长开放时间,若仍然不能满足使用则开放二层西侧浴室。针对报修信息管道不畅的问题,在各楼宇公布报修程序、联系电话和值班位置,畅通报修和维修信息;同时,加快推进后勤服务平台信息化建设,提高服务效率和服务质量。为解决校园内便民服务设施不完善的问题,探索引进社会化服务,加强对经营者在安全、质量、价格等方面的管控,达到互惠双赢。

后勤服务中心在“不忘初心、牢记使命”主题教育中即知即改,积极锤炼铁军队伍,党员干部努力做到学思用贯通、知信行统一,不断提升后勤人员服务质量和工作水平,使学院的各项要求在保障教学、服务育人、助推发展中真正落地。

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